CRM șI CUSTOMER JOURNEY MAPPING

Managementul Relațiilor cu Clienții constituie o soluție esențial pentru orice companie ce vrea să monitorizeze relațiile cu cumpărătorii săi în mod eficient. Într-un mediu din ce în ce mai competitiv, CRM oferă avantaje semnificative companiilor indiferent de mărime.Datorită Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele sunt capabi